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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Einleitung Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen PONATURE sro , mit Sitz in U Hrůbků 251/119, Ostrava 709 00, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 24851779 (nachfolgend „Verkäufer“ genannt), und dem Käufer (Verbraucher oder Unternehmer) im Rahmen des Online-Shops www.kilpi.de .

Der Kaufvertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen und unterliegt deutschem Recht. Dabei sind die EU-Verordnung über Online-Streitbeilegung (ODR) sowie die Regelungen des BGB und des Fernabsatzgesetzes zu beachten.

2. Registrierung und Benutzerkonto

• Kunden können ein Benutzerkonto anlegen oder als Gast einkaufen.

• Alle Angaben müssen richtig und aktuell sein.

• Der Verkäufer behält sich vor, Benutzerkonten bei Missbrauch zu löschen.

3. Vertragsabschluss

• Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar.

• Der Kaufvertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande.

• Die Bestätigung wird per E-Mail an die vom Käufer angegebene Adresse gesendet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise verstehen sich in EUR und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

• Zahlungsarten: Es stehen nur die bei Shopify verfügbaren Zahlungsarten zur Verfügung (z.B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Shopify Payments).

• Die Zahlung muss vor der Lieferung erfolgen.

5. Widerrufsrecht und Rückgaben

• Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

• Der Widerruf ist per E-Mail oder Post an die unten angegebene Adresse zu richten.

• Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

• Die Rücksendung der Ware muss in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung erfolgen.

• Rücksendeadresse: Skladon, Prümyšlová 377, 742 51 Mošnov, Tschechische Republik .

6. Lieferung und Versand

• Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Deutschland.

• Versandpartner und Lieferzeiten sind im Onlineshop aufgeführt.

• Der Käufer ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und etwaige Schäden unverzüglich zu rügen.

7. Gewährleistung und Haftung

• Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre.

• Mängel müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware gerügt werden.

• Im Gewährleistungsfall hat der Kunde die Wahl zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung.

• Die Haftung des Verkäufers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

8. Datenschutz

• Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO.

• Einzelheiten können Sie der Datenschutzerklärung des Onlineshops entnehmen.

9. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Kontakt:

• E-Mail: eshop@kilpi.de

• Telefon: +420 277 279 914

• Rücksendeadresse: Skladon, Prümyšlová 377, 742 51 Mošnov, Tschechische Republik